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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Mega Puntos
Megapuntos Comfandi, es un programa diseñado por la cadena de Supermercados y Droguerías Comfandi para premiar la fidelidad de sus clientes.
La inscripción al Programa Vecino Megapuntos Comfandi, estará sujeta a los siguientes términos y condiciones:
Podrán inscribirse únicamente personas naturales, mayores de edad y residentes de Colombia.
Los(las) clientes inscritos(as) al programa, tendrán la calidad de Vecinos Fieles y serán los(as) únicos(as) responsables directos de administrar, redimir y disfrutar los puntos acumulados en su cuenta. Adicionalmente podrán activar o desactivar su cuenta y actualizar sus datos.
Los(las) clientes que desean inscribirse al programa Megapuntos Comfandi, deberán diligenciar el formulario web con sus datos personales a través de Mega Puntos, botón registrarte aquí.
La inscripción sólo se entenderá finalizada cuando Comfandi, verifique satisfactoriamente los datos consignados en el formulario de inscripción y sean ingresados al sistema, un día hábil después de realizada la operación.
Se consideran días hábiles de lunes a viernes.
Megapuntos Comfandi, se reserva el derecho de revisar o comprobar la veracidad de la información proporcionada por el(la) cliente al momento de la afiliación.
Megapuntos Comfandi, se reserva la potestad de terminar en cualquier momento el programa, reservándose la posibilidad de terminar la afiliación y dejarla sin efecto; para lo cual le informará con por lo menos treinta (30) días corrientes a sus Vecinos Fieles respecto a dicha terminación para que estos puedan redimir los puntos que tengan en sus Cuentas.
Megapuntos Comfandi, podrá cancelar en cualquier momento y sin previo aviso, las cuentas de las personas inscritas que realicen un mal uso de la cuenta o de alguno de los beneficios otorgados a través del presente programa.
Los(las) clientes inscritos al programa Megapuntos Comfandi, podrán acumular 1 punto por cada $1000 pesos en compras efectuadas en cualquiera de los Supermercados o Droguerías Comfandi (siempre y cuando indiquen su número de documento al momento de pagar en la caja registradora). No se acumularán puntos en aquellas transacciones en las cuales no se registre el número de documento de la persona inscrita al programa.
Las compras efectuadas a través de nuestro canal de domicilios Comfandi, bien sea por medio de:
• Número único Droguerías en Cali: Fijo: 4884444 - Celular: 3112547777
• Número único Supermercados en Cali: Fijo: 4854100 - Celular: 3102130011
• o teléfonos directos de los puntos de venta también permitirán a los clientes inscritos al programa acumular puntos (siempre y cuando se informe el número de documento al momento de hacer el pedido)
La acumulación de puntos no aplica para compras realizadas a través de nuestro e-commerce: https://comfandivirtual.comfandi.com.co/
En la factura entregada al(la) cliente Megapuntos Comfandi, se dará a conocer el total de los puntos acumulados hasta el día anterior a la compra, los puntos de la compra actual se verán reflejados en el acumulado al siguiente día hábil. No se mostrará en la factura los puntos acumulados por transacción.
No se otorgarán puntos por las compras en concesionarios, pagos a terceros tales como servicios públicos, pagos de impuestos, medicamentos despachados sin costo con fórmulas de entidades prestadoras de salud (EPS), entre otros. Comfandi, se reserva el derecho de ampliar estos u otros conceptos a su discreción.
Megapuntos Comfandi, podrá modificar las tasas de acumulación, dando aviso con antelación a través de los medios que la legislación legal exige para comunicar estos cambios. Las compras corporativas no acumulan Puntos.
Los Puntos acumulados no se podrán transferir de una cuenta a otra.
• Los puntos acumulados por el Vecino Fiel en el programa Megapuntos Comfandi tendrán vigencia hasta el 31 de diciembre del año en curso.
• Los puntos generados por transacciones consideradas como fraudulentas serán anulados.
En caso de que el(la) cliente inscrito(a) en el programa realice una transacción; y que dicha transacción haya generado y acumulado puntos, Megapuntos procederá a descontarlos de su cuenta.
Comfandi sólo podrá otorgar la garantía que los fabricantes y/o proveedores garanticen sobre los productos y/o servicios ofrecidos en nuestros Supermercados y Droguerías, Comfandi no tendrá responsabilidad alguna en relación con dicha garantía.
Comfandi no responderá por obligaciones de los fabricantes y/o proveedores de los bienes y servicios, ni otorgará garantía por sus productos o servicios.
Reconocimientos, dudas, inquietudes u opiniones, por favor, registrarlas en:
línea de atención 684 1000, opción 6 en Cali y fuera de Cali 018000968410 opción 3.
Conoce nuestra política de privacidad y uso de información personal.
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