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Autorización tratamiento de datos personales aplicable a los

afiliados y su grupo familiar

Como titular de los datos personales, identificado como aparece en el presente formulario, autorizo de forma libre, previa, expresa e informada a la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca Comfamiliar Andi –Comfandi-, identificada con NIT: 890.303.208-5, con domicilio en la Carrera 23 No. 26B - 46, Edificio El Prado, en la ciudad de Cali, Valle del Cauca, Colombia, PBX: +57(602)4866565, página web www.comfandi.com.co, en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales, para que capture, almacene, organice, use, procese, suprima, anonimice, disocie, transmita y transfiera a terceros dentro y fuera del territorio nacional y en general realice tratamiento sobre mis datos personales, para llevar a cabo las finalidades que se mencionan a continuación:

 

  • Gestionar su proceso de afiliación como trabajador y el de su grupo familiar al Sistema de Compensación Familiar, siempre y cuando se cumpla con los requisitos legales para ello.
  • Gestionar y aprobar la asignación y pago de subsidios en sus diferentes modalidades y/o beneficios según con lo establecido en la normatividad vigente.
  • Realizar las acciones de verificación, fiscalización y cobro de los aportes parafiscales con destino al subsidio familiar.
    Incorporar y verificar sus datos personales en el registro único de aportantes con el fin de facilitar el acceso a los subsidios otorgados por Comfandi como Caja de Compensación Familiar.
  • Desarrollar y mantener una base de datos histórica con los datos de los trabajadores que han sido beneficiarios de los programas sociales ofrecidos por Comfandi.
  • Gestionar su postulación al Mecanismo de Protección al Cesante.
  • Generar certificaciones sobre el estado de afiliación, monto y periodo de subsidios entregados y paz y salvo en consideración a su condición como afiliado a la Caja.
  • Dar a conocer nuevos productos y servicios de la Caja orientados al afiliado y su grupo familiar.
  • Notificar por cualquier de los canales autorizados por el trabajador y/o contactar para dar información relativa a su proceso de afiliación a Comfandi, así como todo lo relacionado con la solicitud, aprobación y el pago de los subsidios en cualquiera de sus modalidades.
  • Recolectar información con la finalidad de realizar la caracterización socioeconómica del afiliado y su familia.
  • Confrontar su información con bases de datos de otras Cajas de Compensación Familiar con el fin de verificar estados de afiliación, aportes, subsidios entregados en sus diferentes modalidades y beneficios en servicios. 
  • Confrontar su información en bases de datos públicas o privadas para verificar la veracidad de la información suministrada por el afiliado y constatar el cumplimiento de los requisitos para poder acceder a los subsidios en sus diferentes modalidades y a los demás beneficios otorgados por COMFANDI.
  • Publicar su información de asignación al beneficio del Subsidio Familiar de Vivienda en los canales establecidos por la Caja, conforme lo establecido en la ley.
  • Atender y responder en los plazos legalmente establecidos sus peticiones, quejas, solicitudes y reclamaciones. 
    Atender requerimientos normativos y generar información para la Superintendencia de Subsidio Familiar, Contraloría General de la República, entes de control, autoridades administrativas y judiciales que en el ejercicio de sus funciones requirieran información de los afiliados a COMFANDI.
  • Contactarlo y hacer gestión de cobranza de los servicios adquiridos con COMFANDI. 
  • Recolectar datos en el proceso de identidad digital para una adecuada gestión en la asignación y entrega de los subsidios en cualquier de sus modalidades y/o beneficios a los que tiene derecho como trabajador afiliado a COMFANDI.
  • Generar procesos de medición a través de encuestas sobre los subsidios, beneficios y servicios de COMFANDI.
  • Transferir sus datos personales a terceras entidades aliadas con las que se tenga una relación comercial o contractual para brindarle información sobre servicios y beneficios de su interés.
  • Transmitir y transferir sus datos personales a terceros a nivel nacional o internacional con los que se tenga una relación contractual para la debida operación de los procesos de pago de subsidios en sus diferentes modalidades y de los servicios de la Caja.
  • Brindar soluciones de crédito orientadas al fortalecimiento del equilibrio financiero, el aprendizaje para la vida productiva, la adquisición de servicios de COMFANDI y de nuestros aliados.
  • Brindar información relevante sobre los beneficios y programas que Comfandi como Caja de Compensación Familiar puede ofrecerle en el desarrollo de las actividades de subsidio familiar, salud, educación y cultura, supermercados, droguerías, recreación y deportes, turismo, vivienda, fomento empresarial, y crédito y los demás subsidios, beneficios y servicios que la Caja llegue a tener para su población afiliada.
  • Ofrecer marketing relevante respecto a ofertas personalizadas, bonos, invitaciones especiales para ferias y eventos que puedan ser de su interés, promociones, sorteos, concursos y otros beneficios y en general enviarle publicidad digital sobre los subsidios, beneficios y servicios de la Caja. 
  • Comunicar a través de los canales tradicionales y/o virtuales como SMS, MMS, correo electrónico, redes sociales, servicios de mensajería instantánea, App Mi Comfandi y los que en adelante habilite COMFANDI, información relacionada con programas, servicios, subsidios, beneficios y alianzas que sean de su interés.

 

Declaro que se me ha informado que la Política de Tratamiento de Datos Personales se encuentra disponible en www.comfandi.com.co/legal.

Como titular de sus datos personales tiene derecho a: (i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. (ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. (iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada. (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. (v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. (vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes. Usted podrá ejercer sus derechos a través de los siguientes canales habilitados: Contacto electrónico https://comfandi.my.site.com/CentrodePQRS/s/formulario-pqrs; contacto telefónico: (602)4859999; enviar una solicitud escrita al Oficial de Protección de Datos Personales a la Carrera 23 No. 26B - 46 Sede Administrativa COMFANDI El Prado - Cali o al correo electrónico protecciondatos@comfandi.com.co.